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Internet : Attention, il y a des vrais gens dedans !

Je suis toujours éberlué par la réaction de certains annonceurs quand on commence à aborder le chapitre de leur présence sur internet. Certes, la très grande majorité est tout à fait consciente qu’il faut être présent sur internet. Mais quand on commence à rentrer dans les détails (”pour quoi faire ?”, “pour toucher quelle cible ?”…), c’est un peu le néant. Comme si la campagne internet n’allait toucher que … des machines.

J’ai eu récemment une discussion avec un annonceur institutionnel dans le secteur du tourisme au sujet du marketing social, au cours de laquelle j’essayais de lui faire comprendre ce qu’était un réseau social, que son boulanger ou son coiffeur en faisait partie, mais il n’en démordait pas. Pour lui, un réseau social, c’est forcément un compte Facebook, et des messages qui naviguent tout seul, “on ne sait pas trop comment”.

Donc il ne voyait pas l’intérêt de répercuter sa campagne internet dans sa campagne traditionnelle, parce que cette dernière devait s’adresser à des “vrais gens” (sic ! expression entendue au cours de la conversation…).

Je salue donc la campagne de publicité “ Critter Quest“, imaginée par BBDO pour le Zoo de San Francisco. Elle consiste à placer des affiches dans San Francisco présentant des attributs d’animaux (ailes de papillon, crinière de lion, queue de paon…) et à proposer aux habitants de se photographier devant, et d’envoyer leur photo sur le site de la campagne. Voilà un excellent moyen de jouer l’interaction entre différents médias, et de montrer que les gens qui surfent sur internet, ce sont aussi de vrais gens qui voient les campagnes de publicité ;).

Et si vous en doutez, je vous propose une expérience encore plus extrême : un e-commerçant qui se met à nu devant ses clients ! Et non, ça ne se passe pas aux States, mais bien en France, en plein coeur de l’Aveyron. Comme quoi, même pour les sites de e-commerce, il y a des vrais gens dedans. La preuve en image :

Incroyable non ?

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