About

On this blog, I share personal thoughts about e-commerce, social media, mobile web and other things I like.

My true passion is customers relationships and trust management, and I love to find ways to fine-tune user experiences using digital tools or IRL, or to enhance customers interactions. As far as small details can lead to great trust, my job is about tweaking interactions. That’s why I choose “Twiky.com”.

After 3 years of blogging in french (my blog was formerly called “Courir Longtemps”), I have decided to try to blog in english too (but it’s way longer for me, so I hope I’ll find enough time to), and to open my blog to guest blogging. So, if you want to submit an article, don’t hesitate to contact me.

If you want to know more about myself, please visit Cedric Mallet’s home

A propos

Ce blog est un blog personnel, sur lequel je partage des pensées autour du e-commerce, des médias sociaux et du web mobile.

Après 3 années à bloguer sur “Courir Longtemps”, j’ai décidé de faire évoluer ce blog, en particulier en y publiant des articles en anglais (si je trouve le temps de les rédiger), ou en ouvrant ses colonnes à des invités qui souhaiterait s’exprimer autour des sujets qui me passionnent : les interactions entre les clients et les organisations, les communautés… Si vous souhaitez prendre la parole de temps en temps, sans avoir à subir les contraintes d’un blog, n’hésitez pas à me contacter.

Si vous souhaitez me contacter pour des raisons professionnelles, vous retrouverez mon parcours sur un site dédié : Cedric Mallet’s home.