Je ne compte plus le nombre de fois où un patron de PME, ou un entrepreneur en herbe, m’a demandé des conseils pour lancer son site de e-commerce, ou encore le budget qu’il fallait prévoir pour faire quelque chose de “sérieux”.

Je suis peut-être trop pragmatique, mais dans e-commerce, je vois avant tout “commerce“. Aussi, très souvent j’ai répondu que, dans un premier temps, je conseillais de commencer par vendre sur Ebay ou d’autres plateformes d’intermédiation, avant de lancer son propre site.

Hérésie ?

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Cedric :: Nov.19.2008 :: Destinations :: 4 Comments »

Ces derniers jours, de nombreux blogs ont relayés l’apparition du site “Amazon Window Shop“. Mais je trouve relativement étonnant que la principale caractéristique qui ait été relevée concernant ce site soit la navigation au clavier. C’est à mon avis anecdotique (même si parfaitement adapté à la situation), et pas vraiment nouveau, plusieurs exemples de navigation au clavier existant déjà.

Personnellement, j’ai surtout beaucoup apprécié l’aspect immersif de cette interface : Je ne suis pas obligé de m’abîmer les yeux à essayer de déchiffrer une vignette produit, et je ne reçois pas de multiples sollicitations visuelles ou sonores pendant que j’essaye de faire mon choix. Je suis réellement immergé dans l’univers du produit qui a attiré mon attention.

Certes, ce n’est pas vraiment nouveau non plus…

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Cedric :: Nov.11.2008 :: Destinations :: 2 Comments »

Hier soir, je tombe sur un reportage au sujet de la lentille blonde de Saint-Flour. Amusante histoire que celle de ce légume, complètement disparu de nos étals, puis remis en production par quelques passionnés, à partir de vieilles lentilles séchées retrouvées au fond d’un grenier.

Comme j’aime bien les gens qui se battent pour les choses auxquelles ils croient, et que j’ai un certain penchant pour la gastronomie, je me suis dit, en regardant le reportage, qu’il faudrait que je fouille dans les rayons du supermarché lors de ma prochaine visite, pour pouvoir en goûter.

Fin de l’histoire ?

C’était probable, car franchement, quelles étaient mes chances d’y repenser dans quelques jours, et d’avoir en plus la chance de trouver ce produit un peu rare en grande surface.

Mais c’était sans compter sur Testadaz.com, qui m’envoie ce matin un emailing pour commander … la lentille blonde de Saint-Flour. Maintenant, je sais où la trouver sans me fatiguer .

En tout cas, bel exemple de réactivité, qui montre que l’on peut encore faire du C.A. avec un emailing .

Cedric :: Nov.07.2008 :: Destinations :: 1 Comment »

Mon épouse m’a fait remarquer ce week-end que je prenais un peu trop à coeur le dépôt de bilan de la CAMIF. Il est vrai qu’à chaque fois que j’entendais à la radio des interviews sur le sujet, je ne pouvais m’empêcher de réagir.

“C’est la faute à la crise…”, “C’est la faute aux dirigeants…”. On a eu tôt fait de trouver des responsables. Mais à aucun moment, je n’ai entendu la moindre remise en question de ce qu’est devenu la CAMIF aujourd’hui. Pas le début d’une introspection sur les méthodes de travail, ou sur la perte des valeurs qui ont portés cette marque…

Alors maintenant, que faut-il faire ? Réclamer une aide financière pour sauvegarder les emplois ? Mais à quel titre ? La CAMIF est devenue une entreprise “comme les autres”. Elle a même bénéficié d’injections de cash très récentes, et dans des proportions significatives, sans pour autant parvenir à retrouver la voie de la croissance.

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Cedric :: Oct.27.2008 :: Destinations :: 5 Comments »

Vous en avez assez de votre vieux canapé fatigué, mais vous ne savez pas par quel modèle le remplacer… Vous craquez complètement sur une lampe en bois flotté mais vous ne savez pas si elle ira bien dans votre salon…

Ce n’est pas facile la déco. Internet nous donne accès à une offre pléthorique en matière d’aménagement intérieur, depuis les meubles d’occasion à 10€ sur Ebay jusqu’au prototype tout juste sorti du cerveau des designers, en passant par les matériaux disponibles ou encore les offres de mobilier sur mesure.

Mais si nous avons accès à de plus en plus de choix, nous n’avons pas pour autant plus d’aide ou d’outils pour choisir.

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Cedric :: Jun.17.2008 :: Destinations :: No Comments »

Les développeurs du nouveau site du Bon Marché ont dû avoir les oreilles qui sifflent depuis l’ouverture, parce que ça a cassé du sucre (zut, mon ranking dans le culinaire va encore grimper…) sévère depuis l’ouverture. Ca a commencé chez François, qui parle des sites de e-commerce pour ne pas vendre, puis chez notre Capitaine, qui y voit un site qui se fourvoie dans le full flash.

J’aurais bien voulu avoir quelques avis de filles aussi, mais pour le moment, tout ce que j’ai trouvé sur Mademoiselle manque un peu de saveur. Est-ce que le mot de passe offert interdisait de donner son avis ?

Et si on y jetait un oeil à ce fameux treeslbm ?

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Cedric :: May.27.2008 :: Destinations :: 7 Comments »

(NDLR : Ce titre a été nominé au festival de titres bidons de mon quartier, dans la catégorie Blogs personnels)

Difficile de passer à côté de l’annonce du débarquement de Larousse, notre champion national, dans le domaine de l’encyclopédie collaborative. Nous avons d’ailleurs été nombreux à vouloir visiter le site aujourd’hui, puisque celui-ci est resté indisponible une grande partie de la journée.

Si, pendant longtemps, on a stigmatisé la prime au premier entrant, je crois que la capacité de diffusion du web laisse de la place à tous les nouveaux entrants, pour peu qu’ils apportent quelque chose de nouveau, de mieux, de plus pratique, de plus “dans l’air du temps”.

C’est d’autant plus vrai que Wikipedia, malgré sa notoriété et sa “force de frappe”, prête le flanc a de nombreuses critiques, directement liée à son modèle collaboratif. Il y a donc de la place pour faire mieux.

On ne peut dès lors que se féliciter de l’arrivée de Larousse pour affronter le géant Wiki, même si derrière l’ambition affichée, on sent bien que c’est la survie même d’une institution qui est en jeu.

Le nouveau Larousse.fr a-t-il la capacité à enrayer la baisse du chiffre d’affaires des fameux dictionnaires, ou bien n’est-ce qu’un baroud d’honneur ?

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Cedric :: May.15.2008 :: Destinations :: 1 Comment »

J’ai passé ma soirée d’hier à lire cet article : Google, un mystère fascinant et bien gardé.

Oui, la soirée entière.

Mais j’ai tout regardé, y compris le reportage que j’avais raté lors de sa diffusion en décembre dernier. Et j’ai même lu le rapport de Sergey et Larry pour Stanford : The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web Search Engine.

Puis j’ai continué à surfer sur ce sujet. Jusque très très tard dans la nuit.

Et ça m’a inspiré ceci.

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Cedric :: May.11.2008 :: Destinations :: 1 Comment »

Comment doit réagir un site de e-commerce lorsqu’un client clique sur “ajouter au panier” ?

La question peut paraître idiote, puisque le site ne peut réagir que d’une seule manière : en ajoutant le produit au panier. D’accord, mais ensuite ?

Quelle information doit-on donner au client ? Faut-il lui mettre le nez dans son caddie, ou au contraire faire comme si de rien n’était ? Faut-il l’inciter à se précipiter vers la caisse pour payer, ou au contraire le ramener à l’entrée du magasin pour lui donner l’occasion de voir d’autres produits ?

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Cedric :: Apr.29.2008 :: Destinations :: 2 Comments »

Une des grandes tendances de la consommation d’aujourd’hui est la personnalisation. On personnalise l’offre que l’on propose au client, on personnalise la relation que l’on établit avec lui, on lui propose d’accèder à des configurateurs de produits, voir même de créer lui-même ses propres produits. A l’échelle industrielle, on parle de mass customization.

La personnalisation peut servir un objectif utilitaire (un casque de moto qui ne vous arrache pas les oreilles quand vous l’enfilez, un muesli qui correspond à vos goûts…) ou un objectif esthétique (Vêtements, objets de décoration…).

Il suffit de fouiner dans la configurator database pour se rendre compte de l’étendue des possibilités de personnalisation qui nous sont offertes grâce à internet. Je peux même créer moi-même mon propre vin.

La question est : sera-t-il buvable ?

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Cedric :: Apr.13.2008 :: Destinations :: No Comments »