Je suis toujours éberlué par la réaction de certains annonceurs quand on commence à aborder le chapitre de leur présence sur internet. Certes, la très grande majorité est tout à fait consciente qu’il faut être présent sur internet. Mais quand on commence à rentrer dans les détails (“pour quoi faire ?”, “pour toucher quelle cible ?”…), c’est un peu le néant. Comme si la campagne internet n’allait toucher que … des machines.

J’ai eu récemment une discussion avec un annonceur institutionnel dans le secteur du tourisme au sujet du marketing social, au cours de laquelle j’essayais de lui faire comprendre ce qu’était un réseau social, que son boulanger ou son coiffeur en faisait partie, mais il n’en démordait pas. Pour lui, un réseau social, c’est forcément un compte Facebook, et des messages qui naviguent tout seul, “on ne sait pas trop comment”.

Donc il ne voyait pas l’intérêt de répercuter sa campagne internet dans sa campagne traditionnelle, parce que cette dernière devait s’adresser à des “vrais gens” (sic ! expression entendue au cours de la conversation…).

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Cedric :: Nov.08.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

L’année dernière, des bouleversements dans ma vie professionnelle, ainsi qu’une météo peu coopérative, m’ont tenu à l’écart des pistes enneigées. Du coup, je dois dire que cette année, l’envie est particulièrement forte. Alors quand j’ai découvert le Winter Jet, vous comprendrez que j’ai craqué tout de suite .

Pas d’info sur la commercialisation ni sur le prix, mais je suis sûr que Daniel Broche va nous rajouter ça au catalogue de Discounteo à prix très raisonnable…

Je commence tout de suite à me construire une piste d’entraînement qui descendra de mon balcon .

Cedric :: Nov.07.2008 :: Itinéraires :: 2 Comments »

Retrouver mon ami Pierre dans “My ecommerce sucks“, je dois avouer que ça me fait mal aux f…., j’ai donc voulu savoir ce qu’Olivier avait à lui reprocher.

En fait, c’est une vision de l’avenir qui oppose deux acteurs du ecommerce. L’un tend vers la généralisation, tandis que l’autre pousse vers la spécialisation.

Qui a raison ?

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Cedric :: Jun.10.2008 :: Itinéraires :: 3 Comments »

L’image est au coeur des préoccupations de l’entreprise d’aujourd’hui. Michel de Guilhermier, s’appuyant sur une déclaration du CEO d’Aston Martin, nous assène que les deux piliers de la gestion d’une marque aujourd’hui sont la gestion de l’image, et l’innovation produit.

Et pour être franc, je le rejoins parfaitement sur ce point. J’attends avec impatience la suite de sa démonstration sur le sujet, prévue pour être en deux parties, mais j’ai cependant un point de divergence avec lui : je vois ces deux éléments comme deux piliers majeurs de toute activité économique à l’heure actuelle, y compris le retail, même si effectivement il a des fondamentaux complètement différents de ceux d’une marque.

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Cedric :: Jun.10.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

Tout se détraque ma bonne dame ! Habitant dans le sud de la France, je ne suis pas trop habitué à avoir un temps aussi pourri au mois de Juin. Du coup, j’ai chopé une grosse crève, et j’ai passé quelques jours au lit, avec 40° de fièvre.

En juin !

J’ai pas arrêté de repenser au film d’Al Gore tiens.

(EDIT : Ahahaha… En réaction à cette remarque de ma part, un ami vient de m’envoyer par email les preuves du réchauffement climatique. Jugez par vous même :

Merci Jérôme, mais je n’ai jamais remis en question la crise climatique ).

Et pendant ce temps, le courrier s’est accumulé dans ma boite aux lettres.

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Cedric :: Jun.06.2008 :: Itinéraires :: 1 Comment »

… Quand il n’y a pas de loup, cela pourrait se retourner contre vous…

Nous parlions il y a quelques jours de l’importance du contenu pour le référencement. Un expert du SEO anglais vient d’en faire très récemment la démonstration, faisant ressortir au passage les opportunités et les risques de cette situation.

Lyndon Antcliff s’est spécialisé dans le link baiting et le marketing sur les réseaux sociaux. Son métier est donc désormais d’imaginer des contenus intéressants, pertinents et surtout susceptibles de générer des liens vers les sites de ses clients.

Parmi eux, money.co.uk est un site de conseil financier, fort sérieux au demeurant, qui s’est récemment retrouvé propulsé en tête des moteurs de recherche, avec plus de 1.500 liens externes établis en une semaine, et près de 2.500 diggs obtenus sur un seul article.

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Cedric :: May.26.2008 :: Itinéraires :: 1 Comment »

Les internautes ne lisent pas les pages web, ils les “scannent”. C’est que nous apprend Jakob Nielsen dans son article “How little do users read“.

Seulement 28% des mots d’une page sont lus en moyenne. Et ce pourcentage décroit à mesure que le nombre de mots présents sur la page augmente, comme en témoigne le graphique ci-contre.

Dès qu’il y a plus d’une centaine de mots sur une page, le taux de lecture descend sous la barre des 50%.

Faire un site web efficace, que ce soit un site de ecommerce ou un site d’information, nécessite de comprendre et de tirer partie de ce phénomène.

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Cedric :: May.24.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

La main de Google continue de s’étendre sur le monde.

Si le moteur avait déjà pris une position incontournable en Europe, Yahoo continuait de résister aux Etats-Unis, en restant la destination favorite des américains. Ainsi, si Nielsen donnait Google n°1 depuis près d’un an et demi déjà, son concurrent Comscore continuait de placer Yahoo sur la plus haute marche du podium de son classement mensuel pour les Etats-Unis.

Avec 141,1 millions de visiteurs uniques en Avril, Google détrône Yahoo et met d’accord les deux cabinets de mesure d’audience.

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Cedric :: May.20.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

Note : Dernière mise à jour le 28/05/08

A courir longtemps, on a parfois besoin de s’arrêter de temps en temps pour faire le point sur notre position. C’est ce que je me propose de faire dans cette nouvelle rubrique que j’inaugure aujourd’hui.

L’idée est la suivante : Une fois par mois, je souhaite retenir les 10 faits les plus représentatifs des évolutions d’internet, ou les initiatives les plus marquantes. Cela peut être aussi bien un nouveau site, une campagne de communication, un buzz, une information financière…

A partir de ces 10 informations, je ferais un diaporama, que je pourrais présenter à des collègues, envoyer à des clients, ou mettre à disposition sur le net pour ceux qui sont intéressés.

Mon objectif avec ce diaporama est de permettre à des gens, moins impliqués dans le net au quotidien, de suivre malgré tout les tendances, de savoir ce qu’il est possible de faire avec le web aujourd’hui, en y consacrant maximum 30 minutes par mois (soit le temps nécessaire à regarder le diaporama qui sera proposé).

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Cedric :: May.17.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

La loi française semble hésitante sur le statut des frais de port.

Assigné par le SLF, Alapage avait été condamné en 2005 pour concurrence déloyale parce que le site proposait la livraison gratuite sur les livres, une décision confirmée il y a tout juste un an en appel.

Puis, en décembre dernier, ce fût au tour d’Amazon d’être condamné pour les mêmes raisons.

A ce jour, Amazon est toujours soumis à une astreinte de 1.000 Euros par jour.

Or Alapage publie actuellement en homepage de son site un communiqué selon lequel la cour de cassation aurait donné raison au cybermarchand concernant son interprétation du statut des frais de port.

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Cedric :: May.09.2008 :: Itinéraires :: No Comments »