Vous avez probablement entendu parler du “coup marketing” proposé par Libé hier (si ce n’est pas le cas, vous pourrez trouver quelques éléments sur l’Observatoire des Médias).

Pour obtenir son journal gratuit, Libé demandait qu’un coupon soit remis en échange. Ce coupon n’avait qu’une valeur toute symbolique, puisqu’il pouvait être téléchargé sur internet (sans donner la moindre information personnelle) ou découpé dans le quotidien gratuit Métro.

Visiblement, la conférence de rédaction de Métro, devant décider si oui ou non ils acceptaient cette opération, a été animée, comme en témoigne ce billet sur le blog de Métro.

J’aurais bien aimé participer à cette conférence, pour entendre les arguments des uns et des autres. N’ayant pu le faire, je ne peux que me poser cette question : Ont-ils eu raison d’accepter ?

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Cedric :: Apr.12.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

Hier soir, j’étais invité à dîner par un ami. Il dirige depuis 5 ans une petite société qui fabrique des produits de nettoyage industriel écologiques (fabriqués à partir de molécules naturelles, et 100% biodégradables).

Quand il a lancé cette activité, il était extrêmement enthousiaste, comme tout entrepreneur qui se lance enfin, après avoir mûrement réfléchi son projet, et nous l’étions avec lui, autant par contagion que par conviction que son produit était bon.

Puis vinrent les années de galère. Elles sont plus ou moins incontournables, mais dans son cas, elles ont été particulièrement difficiles. Parce que vendre des produits de nettoyage, c’est loin d’être facile. Bio ou pas, développement durable ou pas, c’est difficile de rendre ce produit sexy… Et il s’est vite rendu compte que peu de gens étaient prêts à traduire leurs paroles en actes, surtout quand cela touche au porte-monnaie. L’argument du bio n’était pas suffisant pour lui permettre d’emporter les contrats.

Mais depuis un peu plus d’un an, tout va mieux. Il a remporté 3 très gros contrats d’approvisionnement, le jour où… il a arrêté d’essayer de vendre son produit.

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Cedric :: Apr.11.2008 :: Itinéraires :: 1 Comment »

Décidément, donner une note sur tout et n’importe quoi est un concept à la mode en ce moment. Après l’affaire Note2be.com, le site sur lequels les élèves peuvent noter leurs profs ¹, c’est maintenant aux entreprises de passer à la moulinette sur les sites NoteTonEntreprise.fr et CoteTaBoite.com, qui ont ouvert pratiquement en même temps (comme quoi, on est jamais seul à avoir une idée).

Certes, nous ne sommes pas encore au niveau de nos cousins d’outre-atlantique, qui ont des sites sur lesquels ils peuvent noter à peu près n’importe quoi, comme par exemple RateMyCop.com qui permet de noter … le policier auquel ils ont eu affaire !

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Cedric :: Apr.06.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

On assiste en ce moment à une querelle d’experts au sujet de l’avenir de l’emailing. Derniers exemples en date, Olivier Cerf, président d’AtNetPlanet, prétend dans le JDN que “ L’emailing est mort (vive le marketing direct online)“, tandis que Bruno Florence lui répond dans son blog Pignon sur Mail que “ l’emailing a une indéniable puissance relationnelle“, en citant l’exemple concret de l’utilisation de l’emailing par EMI.

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Cedric :: Apr.02.2008 :: Itinéraires :: 2 Comments »

Je rebondis sur un article de Fred Cavazza, intitulé “ Google en manque d’inspiration ?“, au sujet d’une publicité concernant le lancement de Gmail en Russie, réalisée par l’agence Saatchi Moscou :

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Cedric :: Mar.30.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

J’ai trouvé cette petite vidéo en surfant sur SuperFiction, le blog d’Eric DI POL sur le marketing interactif.

Evidemment, ça m’a bien fait rire, parce que c’est très bien fait, et très proche de la réalité. Ce montage stigmatise deux approches radicalement différentes de la relation client.

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Cedric :: Mar.30.2008 :: Itinéraires :: No Comments »