La loi française semble hésitante sur le statut des frais de port.

Assigné par le SLF, Alapage avait été condamné en 2005 pour concurrence déloyale parce que le site proposait la livraison gratuite sur les livres, une décision confirmée il y a tout juste un an en appel.

Puis, en décembre dernier, ce fût au tour d’Amazon d’être condamné pour les mêmes raisons.

A ce jour, Amazon est toujours soumis à une astreinte de 1.000 Euros par jour.

Or Alapage publie actuellement en homepage de son site un communiqué selon lequel la cour de cassation aurait donné raison au cybermarchand concernant son interprétation du statut des frais de port.

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Cedric :: May.09.2008 :: Itinéraires :: No Comments »

Pardonnez-moi ce titre que l’on pourrait croire tiré du catalogue de Dorcel, mais ce week-end, j’ai démarré la lecture du bouquin de Chris Anderson : The Long Tail: Why the Future of Business is Selling Less of More. Cela fait un moment qu’il traîne sur ma pile de bouquins à lire, mais je me suis enfin décidé, parce qu’à force de réfléchir à ce concept et ses conséquences, je ressens de plus en plus le besoin de l’éprouver, d’en tester les limites. Il est donc probable que d’autres articles voient le jour ici au sujet de la longue traîne (je déteste ce vocable, ça fait dilettante. Je ne le met que pour des raisons de référencement ;-)…).

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Cedric :: Apr.06.2008 :: Cartes & Boussole :: 1 Comment »

Ce matin, j’ai reçu une commande en provenance du site www.testadaz.com, une boutique de produits du terroir auvergnat. Pour être franc, je ne suis pas du tout objectif vis à vis de ce site, parce qu’il a été à l’initiative de quelqu’un que j’apprécie beaucoup, tant pour ses talents d’entrepreneur, que pour ses qualités humaines. Toute la réussite qu’il a connu grâce à son site www.jeuxvideo.com, il la remet au service de son territoire avec beaucoup d’abnégation, et d’ardeur. Je vous invite d’ailleurs à aller visiter son blog, c’est souvent très enrichissant.

Mais revenons-en à nos moutons : ma commande. Sur le fonctionnement du site, et le traitement général de la commande, rien à dire, tout a été très pro, et les bonnes pratiques du ecommerce sont la plupart du temps mises en oeuvre.

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Cedric :: Apr.04.2008 :: Destinations :: 4 Comments »

Quelques heures à peine après avoir publié mon billet sur l’absence de plaisir dans le shopping sur internet (voir “ Nous n’avons pas les mêmes valeurs“), je tombe sur un article sur le blog RichCommerce.fr (encore Fred Cavazza ), au sujet de “ Teroforma : immersion et inspiration“.

Si le titre m’inspire moyennement (c’est vrai quoi, Teroforma, je m’attendais à une application pour géomètre ou un truc de morphing…), le contenu de l’article de Fred, lui, m’inspire beaucoup plus, et je m’empresse d’aller visiter cette nouvelle boutique des arts de la table : Teroforma.

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Cedric :: Mar.31.2008 :: Destinations :: No Comments »